Candice Djurovic
Angebote Über mich Fragen Kennenlerngespräch

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Candice Djurovic, Rennbahnweg 27/14/12, 1220 Wien (im Folgenden „ich“), insbesondere Einzelsitzungen, Tiefenbegleitungen, Gruppenangebote wie den Kreis und das Vollmond Experiment sowie kostenlose Kennenlerngespräche.

2. Meine Leistungen

Ich biete energetische Begleitung im Rahmen des Gewerbes Humanenergetik an, insbesondere Reiki, energetische Beratung und Begleitung mit Methoden des NLP. Alle Angebote finden online statt.

Meine Arbeit ersetzt keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen, verordne keine Medikamente und gebe keine Heilversprechen. Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt. Eine laufende Behandlung brichst du bitte nicht wegen meiner Begleitung ab. Du nimmst in eigener Verantwortung teil.

3. Buchung und Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn du ein Angebot über meine Website buchst und die Zahlung abschließt. Du erhältst danach eine Bestätigung per Mail. Für die Tiefenbegleitung wird im Kennenlerngespräch eine eigene Vereinbarung über Umfang, Zeitraum und Preis getroffen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Die Zahlung erfolgt über die auf der Bestellseite angebotenen Zahlungsarten. Bei Ratenzahlung über einen Zahlungsdienst gelten zusätzlich dessen Bedingungen.

5. Termine, Verschiebung und Absage

Einzelsitzungen: Nach der Buchung vereinbaren wir gemeinsam einen Termin. Du kannst einen Termin bis 24 Stunden vorher kostenlos verschieben. Bei einer späteren Absage oder wenn du ohne Absage nicht erscheinst, gilt die Sitzung als in Anspruch genommen.

Gruppenangebote: Kreis und Vollmond Experiment finden zum angegebenen Termin statt. Wenn du nicht teilnehmen kannst, ist eine Erstattung nicht möglich. Gerne kannst du deinen Platz an eine andere Person weitergeben, wenn du mir das vorher mitteilst.

Absage durch mich: Wenn ich einen Termin aus wichtigen Gründen, etwa Krankheit, absagen muss oder ein Gruppentermin mangels Teilnehmenden nicht stattfindet, biete ich dir einen Ersatztermin an. Wenn dir dieser nicht passt, erhältst du den bezahlten Betrag zurück.

6. Durchführung online

Für die Sitzungen brauchst du eine stabile Internetverbindung und ein Gerät mit Kamera und Mikrofon. Den Zugangslink erhältst du per Mail. Wenn eine Sitzung aus technischen Gründen auf meiner Seite nicht stattfinden kann, holen wir sie nach. Sitzungen werden nicht aufgezeichnet. Aufnahmen durch Teilnehmende sind nicht erlaubt.

7. Vertraulichkeit

Alles, was du mir anvertraust, behandle ich vertraulich. In Gruppenangeboten verpflichten sich alle Teilnehmenden, persönliche Inhalte anderer nicht weiterzugeben.

8. Rücktrittsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

Als Verbraucherin oder Verbraucher kannst du binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Für die Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per Mail an hello@candicedjurovic.com. Du kannst dafür das Muster unten verwenden. Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.

Im Fall eines Rücktritts erstatte ich dir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel.

Wenn du bei der Buchung ausdrücklich verlangt hast, dass ich schon vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginne, und der Termin innerhalb der Frist stattfindet, zahlst du bei einem Rücktritt einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen. Ist die Leistung vollständig erbracht, erlischt dein Rücktrittsrecht.

Muster für den Rücktritt

An Candice Djurovic, Rennbahnweg 27/14/12, 1220 Wien, hello@candicedjurovic.com:
Hiermit trete ich von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung zurück: ____
Gebucht am: ____
Name: ____
Anschrift: ____
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____

9. Haftung

Ich hafte nur für Schäden, die ich vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht habe. Dies gilt nicht für Personenschäden. Für das Erreichen eines bestimmten Ergebnisses übernehme ich keine Haftung, da jeder Mensch energetische Arbeit unterschiedlich erlebt.

10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Zwingende Schutzvorschriften für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben unberührt. Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher ist das Gericht an deren Wohnsitz zuständig.

11. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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